大媽看了一眼店長，說道：“我投訴，服務態度不好，什麼東西啊，我在這花這麼多錢，一本贈品書都不送，還讓我找營業員，你們部之間不通好，讓我找誰去。”

店長微笑著說道：“您可能有些誤會，贈品都是隨商品掃碼出售的，如果這單的收銀小票上沒有書包，卻有一本贈品書，晚上繳款時，會因為

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