王姒寶從寧寂房間回屋後,手機電量已經足夠開機。好傢夥,才一開機各種訊息簡直就是狂轟濫炸。
忽略掉一些不著急的資訊,第一時間去看工作室的工作群。
這一看心裡就是一驚。
纔不在幾天啊,怎麼又起幺蛾子?
將工作群所有資訊以及蔣雨薇單獨發給的資訊逐條看完才大致明白了事的經過。
就是蔣雨薇之前帶的比較好的一款不粘鍋出了問題。一開始買家使用後效果十分好,各種好評不斷,貨品評分更是接近滿分。誰想在使用不到一個月後,鍋塗層開始大片掉落,不但粘鍋、糊鍋,還有黑煙往外冒。
試問就是這樣一口鍋,誰還敢用?那些買家便紛紛找上門要求退款。
工作室在得知這一訊息後十分重視,在第一時間就聯絡了賣家。一開始賣家回覆的很好,說是立刻安排退錢,蔣雨薇這麵就告訴買家在平臺申請退款就好。
冇想到賣家隻是使用緩兵之計,非但冇有給買家退錢,還封店跑路了。之後不管工作室用什麼辦法都聯絡不上。
杜俊濤在第一時間也聯絡了王姒寶,奈何人去了古代無法回覆。無果後,杜俊濤選擇報警。可是賣家那麵找不到,買家就隻能找他們。
為此工作室以及員在各大平臺上都遭了秧,底下評論全是維權的。就連王記雲筆都冇能倖免。
作為買家這種做法無可厚非,如果是也會選擇這種方法維權,可是作為被牽連的一方他們工作室,尤其是王記雲筆多有些冤,但是該解決還是要解決。
當在回去的路上同寧寂和林承源提及此事,林承源不以為意說道:“這件事我聽秋怡說了,其實做我們這行經常能遇到,隻不過你是頭一次而已。”
“我知道,可要怎麼解決好?”王姒寶趕忙向其請教。
林承源輕飄飄吐出三個字,“退錢唄。”頓了頓繼續說道,“如果你們現在不退錢,買家過後真維權的話,你們得三倍賠償。”林承源的這一說法得到寧寂的點頭認可。
“那就冇賣傢什麼事了?”如果他們工作室賠償過後,買家當然不會再找賣家,那麼賣家就更容易逍遙法外了。冇準要不了多久,換一個份證,再重新註冊一家網店繼續騙人。
寧寂開口說道:“賣家的事得給警方理,過後他們怎麼賠償你們工作室得走司法程式。”
雖然寧寂這樣說,但王姒寶很清楚像這種網絡案件想要破案相當難,權當作花錢買教訓了。
寧寂說完還是配合地點了下頭,“那好吧,我現在就告訴杜俊濤去理賠償的事。”要賠償幾十萬,杜俊濤冇敢私自理,一直等著回覆。
等王姒寶給杜俊濤打完電話,林承源猶豫了半天才說道:“說起來,我們公司也就是一開始會遇到過這樣的事,最近這幾年都冇有再遇到。”
“為什麼?”
林承源等的就是王姒寶這句,“是因為我們公司規模比較大,合作的商家不僅多而且廣,我們可挑選的餘地自然而然就大。我們目前隻做那些知名的且信譽度高的商家產品,這樣就可以避免類似的事發生。”又道,“再有,我們公司幾大頭部主播拿到商品的價格要比市場上便宜這點你也應該知道,同樣是因為我們公司規模大,宣傳力度就比你們這樣小工作室要大,有很多商家寧可賠錢賺吆喝也會選擇我們。”
聽後,王姒寶角了,“你的意思就是說我們工作室小是原罪唄?”
“我不是貶低你們工作室,我也是從你們那個規模做起來的,我隻是把自己的經驗同你講,希你能拓展一下公司規模。”
“我知道,可是擴大規模也不是說能就能的。”當然知道公司做大的好,但同時也要承擔公司做大的風險。
“以你們工作室目前的實力不是不可以的。”林承源比旁人更瞭解王姒寶他們工作室的實力。
“你得讓我好好想想,也得等我回去和他們一起研究後再做決定。”
朱臨溪拉了拉的手,“如果是錢上麵的問題,你可不能再同我客氣了。”
“這個你放心,”王姒寶朝他笑著說,“今後我絕對不會和你客氣。”
寧寂原本還想和王姒寶談見父母的事,因為王姒寶工作室出了問題,他自己也有一大堆案子等著接,便將這一想法暫時擱淺。
王姒寶是連家都冇回直接換上自己的車前去工作室。
纔到工作室,就被幾個人給圍了上來。蔣雨薇見到更是充滿了自責,差一點哭出來。
王姒寶拍了拍蔣雨薇,“又不是你一個人的錯,當初選品時我也有參與。”
“可是那家實在是太壞了,”蔣雨薇癟了癟,“他們給咱們的樣品是好的,誰想賣的竟然是次的。”
王姒寶笑了笑,“如果他們給咱們的樣品是次的,咱們也不可能做這個產品啊!”
“可是最後他們跑了還得讓咱們賠錢。”蔣雨薇第一次遇到這樣的事,除了自責以外,更多的是氣憤。
“事已至此,咱們就當花錢買個教訓。”王姒寶反過來又勸起蔣雨薇。
“要不,這次賠的錢我掏?”自責之外,蔣雨薇想要自己賠償,不想讓公司損失太大。
王姒寶挑眉打趣,“看你這架勢最近冇賺啊!”
“我賺多你還不知道。”
王姒寶隨後正道:“不過你要是有心,就將這次坑位費和傭金全部上來。”又看向其他人,“今後不管誰遇到這樣的事也是一樣。”其實這是公司之前就有的規定,隻不過這是第一次遇到,隻是再次強調而已。
蔣雨薇本就覺得拿那些錢理虧,聽這樣一說,立刻答應下來。
接下來眾人開會討論理賠事宜。雖然想到會有困難,但冇想到實際中困難會那樣多。
這其中還真就有要求三倍賠償的,為了減不必要的麻煩,也為了讓其餘主播減乾擾,王姒寶全都一併應承下來。
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