下午快下班的時候，銘菲接到一個咨詢的客戶，對方問了很多問題，最后要求銘菲立即給出一個營銷計劃方案。

銘菲手里有的都是模板，針對不同行業有不同的營銷模板，發給了對方，說的營銷方案需要繳納定金之后，由專業的營銷師據客戶公司況出，到時候可以據對方需求修改，再敲定價格，推行營銷計劃。

可是對方拿到模板并不滿意，要求銘菲立即進行修改。

銘菲耐住子，解釋說：“現在不是我們的工作時間，營銷師已經下班了，如果您對我們公司的營銷計劃確實有興趣，不如明天由營銷師跟您進一步接。”

客戶通過打字出來的語氣實在不怎麼客氣：“我沒看到的方案怎麼知道你們的計劃好不好？怎麼確定要不要進一步接啊？要不然你拿一份你們給其他公司制定的營銷計劃給我看看？”

銘菲抬起手捧著臉，深吸一口氣，又拿起水杯喝了一口水：“對不起客戶，我沒有這個權限。”

客戶回復：“你什麼態度？”

銘菲又做一個深呼吸，“真的對不起，我不是在跟您置氣，我確實沒有權限。”

對方開始不依不饒。

公司規定，在客戶終止對話之前，客服是不能主終止對話的，如果被查到就要扣錢。

銘菲與那名客戶周旋許久，最后只得答應自己據對方實際況，先修改一份計劃書給對方看看。

那時候已經晚上快十點了。

銘菲給韋茹打了個電話過去。

電話響了好幾聲接起來，韋茹漫不經心的聲音從聽筒傳來：“喂？”

銘菲聽到了麻將的聲音，“媽，你還在打牌啊？”

韋茹反問：“我不打牌還能干什麼？”

銘菲沒時間與爭執，匆忙說道：“媽，我還在加班，今天回去可能很晚了，如果超過十一點半我就不來接祺祺了，讓他在你那兒睡吧。”

韋茹的語氣不怎麼高興，卻終究還是沒拒絕，答應了一聲掛了電話。

銘菲把手機放到一邊，開始著頭皮給客戶修改營銷計劃書。并不是專業人員，但是干了大半年客服也接了很多相關的東西，還陪著營銷師去客戶公司談過訂單，勉強能寫出來一點東西。

等到寫完一份計劃書，看一眼時間已經十一點了，把計劃書發給客戶，又打字道：“因為我不是專業人員，所以這份計劃書很多容可能并不能達到您的預期。但是我們專業的營銷師不一樣，如果您對我們公司的服務還滿意的話，歡迎您與我們進一步接，我們將安排專業營銷師對貴公司進行一對一服務。”

對方沒有回復。

坐在辦公桌前等了兩分鐘，打字問道：“您還在嗎？”

對方依然沒有回復。

銘菲又等了二十分鐘，抬起頭做了個深呼吸，把那點委屈忍了回去，打字道：“那麼謝謝您的咨詢，稍后請對本次服務做出評價。”

鼠標挪到對話結束那個按鈕上，遲遲沒有按下去，如果結束了這次對話，下一次客戶在網頁進行咨詢不一定會再選擇，也就是說今天晚上所有的工作都白做了。

可是那又能怎麼樣，就算在這里坐到明天白天，對方應該還是不會再有回復，不能把這個聊天頁面留在這里不管，只能夠點了對話結束。

評分系統會自向對方發送。

銘菲作僵地關電腦，然后起活了一下脖子，背起包拿起手機朝辦公室大門方向走去。

等電梯的時候，想起來該用手機個車，打開了打車件，突然又有些不太安心，這麼晚了一個生打車總不是那麼安全。想要給韋茹發條消息，打開微信都輸幾個字之后又刪掉了，給韋茹發這些又有什麼意義呢？韋茹或許已經睡了，或許還在打麻將吧。

銘菲盯著微信好友看，疲倦的目從一排名字和頭像掃下去，最后落到一片灰上，點開糖的微信對話框，仿佛玩笑一般發了一句：“我馬上要去打車了，我等會兒把車牌發給你，如果我失蹤了，你記得幫我報警。”

發完這句話，銘菲自己也忍不住笑了，走進剛剛到達的電梯，打開打車件繼續打車。

時間晚了，銘菲等了一會兒才有司機接單。

從電梯里出來時，看見糖竟然回復了的微信，說：“等一會兒。”

銘菲不明白等一會兒是什麼意思。

寫字樓的大門已經鎖上了，銘菲來不及回答糖，走到保安室讓保安幫開門。

保安懶洋洋地從床上下來，與寒暄兩句說加班到這麼晚啊？

銘菲笑了笑沒說話，便聽到手機響了起來，低頭去看，竟然是糖發了語音通話過來。

那一瞬間，銘菲竟然有些心慌，看一眼拿鎖開門的保安，稍微猶豫之后才接通通話，把手機拿到耳邊，輕輕“喂”一聲。

電話那邊傳來一個低沉悅耳的男聲音：“？”

沒有人在現實生活中過銘菲。他們銘菲，若是足夠親了，也菲菲。

兩個字讓銘菲產生了一種陌生的親昵，有些恍惚，甚至沒有回答對方。

于是的棉花糖再一次喊：“，能聽到嗎？”

銘菲猛然間回過神來，說：“能聽到，你說吧。”

糖對說：“你聽我說，不要自己打車回去，你待在辦公室等一會兒，我個車來接你。”

銘菲很詫異，幾乎是條件反地回答道：“不用了。”

糖的聲音從手機聽筒里傳過來，異常的溫和：“別怕，我并不是想要擾你，我只是覺得你這麼晚一個人打車太不安全了。”

銘菲連忙說道：“我不是這個意思，就是覺得這樣太麻煩你了。”

糖對說：“一點都不麻煩，你把你公司地址給我，然后回辦公室等一會兒，我給你打電話你再下樓。”

這時候，保安已經打開了寫字樓的大門，站在門口等著銘菲出去。