段易珩靠著椅背,并不如其他人坐得端正,但經氣勢,也不是其他人能學得來的。
他第一次正視陳靚怡,說:“低價策略,依你看,我們下一步應該怎麼辦?”
陳靚怡沸騰,片刻之間,認為段易珩要解決的核心問題就是如何挽回流失的客戶。
“沒有客戶,再好的產品也如珍珠蒙塵,自然是許以利益將人搶回來。”
陳靚怡緩緩開口,一心看著段易珩,沒注意到對面的鄭既中皺起了眉。
“可以調低20%的價格,配合大規模的促銷活,贈送增值服務,只要客戶回來,什麼都好說。”
鄭既中暗自“嘖”了聲。
陳靚怡平時能干的,就是功利心太盛。
在職場,首先要看你面對的是什麼人。
段易珩是銀帆科技的總裁,又是計算機和金融出,他重科技取勝客戶,所以所說的法子在段易珩這里是行不通的。
一心往上爬,一聽到機會就失了三分理智,暴了心真實的一面。
“只要客戶回來,什麼都好說?”段易珩輕描淡寫地重復,“這就是你的法子?”
陳靚怡愣愣點頭。
段易珩偏了偏頭,看向林熹:“如果你是業務部的經理,你會怎麼做?”
在座眾人詫異地看向兩人,覺得段易珩大概是被氣瘋了。
他們中,有人贊同陳靚怡的法子,自然也有人反對。
只是沒想到,段易珩竟然會讓一個新人書言部門部會議。
他這副模樣活像古代昏君,只為博人一笑。
底下竊竊私語,已經有人開始猜測他倆的關系。
其余人不敢說話,鄭既中笑言:“這怕是不太好吧?一個書,懂什麼?”
林熹蹙眉,鄭既中一句話,將定位花瓶,只擺著好看。
段易珩也沒生氣,意味不明地笑了聲:“好不好的,試試就知道了。”
“段總,您可別開玩笑了。”鄭既中笑臉漸收,“一個書,端茶送水的時候能夠賞心悅目就了,還指摻和業務不?懂嗎?”
段易珩的目轉向林熹,再次問:“你懂嗎?”
林熹深深吸了口氣,站了起來,既然段易珩為造勢,不懂也要懂。
若是膽怯不戰,出了這會議室,花瓶的標簽便定了。
林熹做了個深呼吸,說:“我沒接過相關業務,我也是新來的,既然段總不嫌棄,我就淺說一下我的看法。”
陳靚怡眸幽暗,眼神嘲諷。
?一個書,要對業務部的事指手畫腳?也不怕笑掉別人大牙。
陳靚怡靠向椅背,雙手疊環,一副看好戲的姿態。
林熹沒有理會,也無視會議室里的所有視線,說:
“我認為降價對于銀帆來說,是不可取的。”
和陳靚怡完全相反的態度,其他人的目在兩人之間逡巡。
“這樣一來,前期投的研發、力、本等將付之一炬。若為了贏回客戶就讓這麼多部門白干,只怕怨聲載道,生意也不是這樣做的。”
陳靚怡握了拳:“誰說白干了?只要客戶回來,后期再逐步調回價格,客戶基數大了,也不可能全都走人。”
林熹:“所以你要走薄利多銷的路子?你當是批發擺攤嗎?”
陳靚怡一噎:“你——”
段易珩微微揚起角,說:“林書,你繼續。”
林熹點了點頭,又道:“市場激烈,各行各業皆是如此,這個不能算作開會時應付上司的借口。”
“今天段總著重業務部的部會議,自然是想問你們銀帆產品的優勢以及客戶關系的維護。”
“我認為銀帆還要堅持產品本,摒棄一切廣告宣傳,既然客戶流失,業務部自然要逐一梳理、回訪。但切忌變擾客服,而是直指要害——低價產品有沒有給他們賺錢,售后專業度、服務等等他們滿不滿意?要將問題給對方來思考。”
“我之前有看過相關的客戶反饋,他們其實不在意那點差價,更在乎產品本帶來的利益。”
“客戶流失只是一時,如果以低價的法子贏回來,再調升價格,那就永遠失去了客戶。”
“而且降價容易,調回價格卻是不容易的。”
林熹說完,第一時間看向段易珩。
段易珩率先鼓掌,其余人也噼里啪啦隨其后。
林熹地笑了笑,坐了下去。
陳靚怡不可置信地看著林熹,死死攥了拳頭。
段易珩做了會議總結,以及針對這次會議的問題解決。
最后提到了“代經理”這件事。
“蔣湖霖舊病復發,我已經讓秦煬去看了。”段易珩暫時沒打算和鄭既中撕破臉,“你作為業務部總監,不說事事過問,最起碼要了解自己手底下的人。”
“部沒有通知,經理都喊上了,怎麼?這公司姓鄭?”
鄭既中諂一笑:“那哪能姓鄭啊,我這就去看看蔣經理,問他什麼時候能回來。”
段易珩也沒看他,說了“散會”。
陳靚怡冷冷看著林熹,不不愿收拾了東西,離開了會議室。
林熹緩緩吐出一口氣。
多年后和陳靚怡的第一次真正的較量,贏了。
“今天出了這個會議室的門,沒人再敢輕看你。”段易珩說。
林熹心臟猛地一跳,回眸對著段易珩重重點了點頭:
“謝謝,不過我想問一下,你為什麼要這樣做?不怕我讓你失嗎?”
段易珩:“你幾斤幾兩,我還是知道的。”
林熹不解:“你怎麼知道的?”
段易珩沒直接回答:“今天這樣做,只是證明了你的能力,不讓他們看輕你。”
林熹再次道了謝。
“一個項目立項啟、規劃執行、控制收尾,其中彎彎道道,你還有得學。”
林熹目灼灼:“我會的。”
段易珩抬手看了看表,說:“快到飯點了,吃飯去?”
林熹邊收拾筆記本邊問:“跟你一起啊?”
段易珩:“梅姐準備了你的飯。”
林熹:“你也打算把我養胖26斤嗎?”
“你若是愿意,我是可以養的。”段易珩目倏地變暗,幽深無盡。
林熹覺得面頰一燙,垂下了眸子。
長那麼帥干什麼?是個人都不好意思被這樣的帥哥盯著。
轉移了話題:“我的辦公室在你隔壁,有些不太方便通工作細節,如果有客戶來訪,我都不能第一時間接待。”
段易珩不知道是什麼心理,微微彎腰,去瞧的神,聲中帶著:
“你要搬來我的辦公室嗎?”
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