“明蕊，你快過來，看這條新聞……”李雅茹顯得格外著急。

張明蕊連忙湊到電腦前：

“驚！‘嘀噠打車’司機竟對乘客出狼爪，擾事件曝！

近日，網絡上掀起軒然大波，一名“嘀噠打車”的司機涉嫌對乘客進行擾的事件被曝，引發社會廣泛關注和熱議。

據悉，該事件發生在上周某個晚上，害乘客在社平臺勇敢發聲，詳細描述了在乘坐“嘀噠打車”時遭遇的驚魂一刻。

據害者回憶，當晚通過“嘀噠打車”平臺預約了一輛車回家。上車后不久，司機便開始對進行不恰當的言語挑逗，隨后更是變本加厲，開始對進行接。驚恐之下，立即要求下車并報警。

此事件一經曝，立即引起了網友們的強烈反響。

許多人表示對害者的同和支持，同時也對“嘀噠打車”平臺的安全管理提出了質疑。在網絡時代，出行安全尤其是乘客的安全問題，已然為公眾關注的焦點。

……”

“‘嘀噠打車’驚現狼司機，乘客遭擾，平臺監管何在？”

“乘客料：‘嘀噠打車’司機擾，出行安全引關注！”

“‘嘀噠打車’再丑聞！司機擾乘客，網友怒斥平臺管理不善！”

“‘嘀噠’司機涉嫌擾，乘客遭遇驚魂一刻，安全出行難題？”

“‘嘀噠打車’乘客遭司機擾，如何保障乘客安全引熱議！”

……

“趕跟明宇聯系。”張明蕊邊說邊掏出手機。

“對不起，您撥打的電話暫時無人接聽。”

連續撥打，卻始終無人接聽。

張明蕊和李雅茹面面相覷，面凝重。

……

而在京都機場的陳書瑾，取完行李后立即打電話給明宇。

“無人接聽？搞什麼鬼。”

陳書瑾一手拖著行李箱，一手反復撥打著電話。

“不接我電話，等下看我怎麼收拾你！”

可當他走到出租車打車點，從東找到西，從南找到北，卻始終見不到明宇的蹤影，一種不好的預涌上心頭。

城西郊區出租屋。

李雅茹不停的在客廳里踱著步：“還是聯系不上，咱們現在怎麼辦？”

張明蕊撥通劉思言的電話：“思言，明宇跟你們聯系沒？”

“我也正在找他呢，網上罵聲一片，但他的電話一直無人接聽，到現在直接停機了。”劉思言也是焦急無比。

“思言，你去機場找他，他的航班號是……；我馬上以公司的名義發布一條聲明，先表明我們的立場，看能不能暫時平息一些負面影響。”張明蕊知道此刻需要做點什麼。

就在這時，李雅茹朝張明蕊招手。

“明蕊，你來看看，怎麼出現了很多幫我們說話的言論？”

張明蕊湊上前瀏覽。

“林子大了什麼鳥都有，司機是敗類，但怪人家‘嘀噠打車’平臺干嘛呢？”

“就是，一個公司出了犯人，難道還怪公司嘍。”

“‘嘀噠打車’確實有規范司機行為的義務，但怪他們就有點過了。”

“我個人覺得平臺沒什麼責任。”

……

張明蕊沒再繼續看，這種況下，意識到自己應該做點什麼。

“‘嘀噠打車’對近期事件的聲明與承諾

尊敬的“嘀噠打車”用戶及廣大社會公眾：

近日，網絡上出現關于我平臺司機涉嫌擾乘客的報道，我們對此深震驚和痛心。

作為致力于為廣大用戶提供安全、便捷出行服務的企業，我們對此類行為持零容忍態度。

我們深知，每一位乘客的安全都是我們的首要責任。

對于此次事件，我們將迅速采取行，全力配合警方調查，并對涉事司機進行嚴肅理。

同時，我們也深刻反思了自在司機管理和服務監督方面存在的不足，并在近期進行整頓。

我們誠摯地向此次事件影響的乘客表示歉意，并承諾我們將以更加嚴謹的態度、更加完善的措施，為乘客提供更加安全、舒適的出行驗。

謝大家一直以來對‘嘀噠打車’的支持與信任。我們將不斷努力，不辜負大家的期。

‘嘀噠打車’團隊 敬上。

2012年8月16日”

張明蕊擬好聲明，并很快在網及微發布。

“‘嘀噠打車’微發表聲明了，言辭誠懇，并且承諾整頓，這才是一個有擔當的企業該做的，好樣的。”

“就是，這樣的企業才值得我們信任，看他們后面的表現吧。”

“那個涉事司機有沒有抓到呢？建議沒收作案工！”

“強烈支持，這種禽就應該將他的作案工沒收，讓他以后永遠都沒有能力了。”

“強烈支持+1。”

“強烈支持+10086。”

“樓上的，作案工是啥？”

“同問！”

“他們太污了，老師，我要回家！”

……

就在這時，出租屋的門打開，劉強氣吁吁的走了進來。

“可把我們累壞了，現在網上的風向是不是好了點？”

張明蕊和李雅茹齊齊好奇的看向劉強：

“強子，你們干嘛了？”

劉強了滿頭的汗水，又喝了一大杯涼白開，緩緩說道：

“我們下午地推時看到大量的負面消息，卻聯系不上明宇，老周就組織我在網上大量發看能不能挽回點形象。”

張明蕊二人恍然大悟。

“后來網上的聲明是誰發的，明宇嗎？”劉強好奇的詢問。

張明蕊微微嘆氣：“一直聯系不上，我仿照其他公司的方法寫了一個，不知道頂不頂用。”

“發了至能表明我們的態度。”劉強給予肯定，隨即抱怨：“明宇這個家伙怎麼回事，關鍵時刻玩消失，真是的。”

張明蕊略有思索，隨即子微：“明宇不是這麼不靠譜的人，多半出事了！”

“啊？”李雅茹和劉強齊呼出聲，驚慌起來。

京都機場監控室。

“這個畫面，麻煩暫停一下。”陳書瑾皺著眉頭，在屏幕前仔細排查：“對，就是這個人，看看他往哪個方向去了？”

陳書瑾纖細的手指在其中一個畫面上停住。

……

很快，當畫面出現明宇被拽進面包車時，陳書瑾心中一，當機立斷，迅速掏出手機撥通了報警電話。