周五那晚,余程潭的生日趴,當天下午他才從國外回來。如果不是他們給他慶祝生日,他回來時間還會繼續延后。
回到公司第一件事,發消息給閔稀:【到我辦公室來。】
閔稀:【余總,你回來了?】
余程潭邊風邊回復:【嗯。】
剛到辦公室,連電腦都還沒開。
他把風搭在椅背,摁了一下開機鍵,沒管電腦開沒開,去煮咖啡。
居悠悠敲門進來,抱著一疊需要簽字的文件。
“余總,我來煮。”
活來干,讓老板趕把字簽給。
余程潭沒讓:“不用你煮,文件先放那,一會簽。”
居悠悠剛抬起的腳又收回來:“好的。”
在辦公室桌旁站了片刻,見老板沒其他吩咐,找個借口先出去。
很快,閔稀上樓,余程潭的咖啡好沒煮好。
“坐。”他指指辦公桌前的椅子。
閔稀先道了一聲生日快樂,這才坐下。
來老板辦公室習慣隨攜帶記錄本,攤開記錄本放在桌上。
余程潭問:“樂檬的項目方案,你弄得怎麼樣了?”
閔稀信心十足:“應該沒問題。”
余程潭從語氣里聽出心不錯,他拿了兩條糖又放回一條,只給放了半條,鮮油多加了一點點。
“我問過了,樂檬食品下周一發布招標公告。”
原來過來是告訴這個好消息。
閔稀這幾天一直盼著,生怕節外生枝,公開招標就意味著有機會。
余程潭讓把心放寬:“不管中不中標,盡了力就不憾。”
閔稀笑笑:“公開競標,輸了我也認。”
其實拿下這個項目完全可以靠關系,不過是一句話的事。不止樂檬食品的項目,只要想,其他項目也會源源不斷,閔廷就會把項目主捧給。
但余程潭當初帶回國進這行前就約定,只是帶一下不同行業的魅力,他直言,不希他們之間的關系夾雜利益,人生不是只有錢這一樣東西,而且錢也賺不完。
懂余程潭的意思,和為朋友不是想利用的家庭背景為嘉辰拉項目。
去年因為盛見齊刁難,想換掉,不得已,他借了傅言洲的勢把項目給留住,那一刻他心里肯定很復雜,覺得自己先違背了當初的約定。
即使是為了不讓的心打水漂,他也會自責。
從國外隨他回來,從金融轉行到公關,完全是因為他作為上司的個人魅力,永遠讓人踏實和放心。
余程潭把咖啡端給,他過來還有一件事,跟卓然公關有關。
“吳淺新最近的態,關注沒?”
閔稀輕輕攪咖啡,點頭:“居悠悠前幾天說了一些,不過不保真,你在國外度假還一直關注?”
余程潭答非所問:“吳淺新注冊小號料,說卓然公關把客戶的商業機高價賣給客戶的競爭對手,除此,卓然還利用客戶一些產品的不足,買水軍進行惡意攻擊,營造出危機假象,然后他們再替客戶進行危機公關,賺取客戶的危機公關費。”
泄客戶商業機,惡意抹黑客戶,趁機賺取危機公關費,不論哪一條,都足以讓卓然公關陷信譽危機。
“今天卓然所有大客戶收到匿名郵件,提醒他們注意防范自己的商業機,以免被泄,還附了卓然公關之前泄客戶商業機的證據。”
閔稀震驚:“證據是真的?”
余程潭不確定:“應該不假。”
如果是假的,沒必要,很容易被識穿。
卓然部現在地震了。
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祝攸然雙手抱臂,開了窗吹著冷風試圖讓自己冷靜下來。今天這事是卓然公關立至今,遇到的最大信譽危機。
已經吩咐下去,監督網上的輿,把所有黑料都下。
輿算是控制住了,可最要命的是客戶那邊該怎麼穩住,一旦有一家客戶因此解約,將會形連鎖反應,后果不堪設想。
信譽徹底崩塌后,誰都救不了卓然。
吳淺新當初被利益熏心,鋌而走險出賣之前一家老客戶的商業機,只有他知道幕,手里有所謂的證據。
現在他倒打一耙,把臟水往公司上潑,把自己偽裝因為無意知道了公司幕,不愿與公司同流合污,而被威脅離職的害者形象。
他人現在在國外,料定他們奈何不了他,開始肆無忌憚報復。
如今想走法律途徑都難。
離職時,給足了他面,沒點破他以前犯的那些錯,以為好聚好散。
結果他心狹隘,睚眥必報,花了一年的時間來心布局,打得措手不及。
“叩叩”,急促的敲門聲響了幾下。
祝攸然回神,還沒說進,門從外面推開,是哥哥。
祝攸卓手里端著一杯果,鮮榨的。妹妹連中午飯都沒吃,他把果給妹妹,“喝點東西再想辦法。”
他把所有責任攬到自己上:“當初是我同意你辭退吳淺新,也是我識人不清,友不慎,出了問題跟你沒關系。”
祝攸然接過果,悔不當初:“我當時應該換一種方式理。”
“他就是那種極端的人,你換什麼方式都沒用。”祝攸卓示意別顧著說話,喝點果,“哪家公司不遇到點事?你把心放肚子里,有我在,天塌不了。”
哥哥是在寬,事有多嚴重怎麼會不知道。
考慮了一個中午加一個下午,還是決定去求一個人。
“哥,”吸了一口果,嘗不出是什麼味,“我找我同學幫忙,這事有挽回的余地,不會多大影響。”
祝攸卓瞅著妹妹:“哪個同學?”
祝攸然咬了咬吸管,沉默一瞬:“傅言洲。”
祝攸卓冷聲警告:“不可能!你想都別想。你敢找他試試!”他不知道傅言洲是妹妹喜歡的人就罷了,讓妹妹放下自尊開口求喜歡的人,他就不配當哥。
“再想其他辦法。我就當你沒說過。”
祝攸然喝不下果,放在一邊:“哥,別人不知道,你還不知道這次有多嚴重嗎?如果再拖下去,我跟你沒法向董事會代。”
心意已決,去求傅言洲,在公司危機面前,那些自尊面子又算得了什麼。
現在各個客戶都在觀,一旦有一家對他們失去信任,要提前解約,其他客戶就會坐不住。
傅言洲是樂檬食品的第二大東,找他幫忙,拿下樂檬食品的公關代理業務。
樂檬食品這種老牌有實力的公司,最看中供應商的信譽,合作前,會評估供應商可能存在的任何風險。
如果這個風口浪尖,樂檬食品把代理業務簽給他們,相當于給卓然公關背書,證明卓然的信譽沒有問題。
只要拿下樂檬食品這個大客戶,就能穩住其他客戶的心。
這樣以來,他們就能爭取到足夠的時間找到吳淺新給公司潑臟水的證據。
考慮那麼久,這是最佳的危機解決策略。
不需要費盡口舌向客戶解釋和保證,還能掌握主權,等到客戶要解約時,那就被了,就沒有轉圜的余地。
祝攸然試圖說服哥哥:“我都結婚一年多了,馬上打算要孩子,過去那些事早就過去,我都沒放在心上。找同學幫個忙沒什麼,我們班多的是同學求他幫忙,生意場不就是我求你你求我麼。”
祝攸卓:“你又不是不知道傅言洲老婆在嘉辰公關,他如果把項目給了他老婆,你去求了一番什麼都沒求到,到時你臉都沒地擱。你現在還沒求人,覺得沒什麼,真等到你開口的時候你就知道有多難。”
祝攸然口而出:“閔稀主攻汽車和人工智能領域。”
“你這麼關注?”
“同行我都關注。”
祝攸卓態度依舊堅決:“那也不行。這事我解決,不用你再手!”
他不可能二十四小時盯著妹妹,還有棘手的事等他去理,走前他再叮囑甚至是警告妹妹,不準去找傅言洲。
祝攸然上答應哥哥,危機公關這塊一直是負責,怎麼最有效地公關,比哥哥清楚。
以前見傅言洲都是先找白書預約時間,今天是求人,直接給他打電話。
傅言洲正準備開會,手機振。
看到屏幕上的號碼,他頓了幾秒才接。結婚一年多了,這是要給他送孩子滿月酒的請柬?
高中幾個結婚的同學都已經升級當了父母,閔稀也從不來不提孩子的事。
接通,祝攸然笑著說:“又來打擾你了。”
傅言洲客氣道:“沒事,你說。”
祝攸然暗暗呼口氣,開門見山:“想求你這個老同學幫個忙。”
認識十幾年,第一次用這麼卑微的口氣跟他說話,萬不得已,以的格,不會開口讓他幫忙。
可即便如此,他第一反應不是問祝攸然遇到什麼困難,而是腦海里冒出來閔稀一直委委屈屈,說在他這兒有一次沒橫起來,一個人在酒吧喝悶酒。
打住思緒,傅言洲這才問:“遇到什麼事了?”
祝攸然:“公司出了狀況,有點復雜,你現在沒空的話,約個時間我去你公司。”找人幫忙不能在電話里說,連面都不。
傅言洲看腕表,離開會還有十分鐘,應該足夠。
他答應過閔稀,任何時候都把的要求放第一位。
祝攸然的公司跟閔稀的公司又是競爭關系,如果讓他幫的這個忙,有損嘉辰公關的利益,他就不可能幫。
他對祝攸然道:“你說說。”
祝攸然沒瞞,把公司遇到的事和盤告知,也將自己真實的想法和目的告訴他:“我是想用樂檬食品來挽回公司信譽,穩住其他客戶。”
求人幫忙不能覺得理所當然,得拿出誠意,不能讓對方吃虧。
給出誠意:“合同只簽一年,這一年里樂檬食品遇到任何危機,我免費為樂檬公關。其他代理費用,只收分之一。”
因為要用樂檬來挽回公司聲譽,樂檬這單業務,倒錢做。
祝攸然不由握手機,等他回復。
如哥哥所說,真的開口求的時候才知道有多難。
傅言洲原本以為是行業間互相競爭,遇到了棘手的事找他幫忙,原來是們公司部原因出現危機。
閔稀喜歡且擅長的營銷是高奢、汽車、互聯網和Ai智能領域,負責的所有客戶也是相關行業,樂檬食品這種快消企業,跟的業務不沖突。
考量過后,他才決定幫祝攸然。
說起來是他幫祝攸然,如果合作了,是雙贏的事。祝攸然用最小的代價解決了公司危機,而對樂檬來說,則省下一大筆公關代理費。
前提是,卓然公關的信譽得確實沒問題。
傅言洲回祝攸然,說得很直白:“我從不參與樂檬食品的運營,不能無原則手。讓他們風控做個背調和風險評估,通過風險評估,把業務給你們卓然。如果沒通過,得跟你說聲抱歉了。”
大學時他曾讓周裕委婉轉告祝攸然,以后遇到解決不了的困難,他會盡他所能。
畢業前,他們人關系最好,聊得來,想法和理念有時出奇的一致,周裕是他項目的合伙人,祝攸然也在團隊里,他們幾人經常一起熬通宵,還時不時五人聚餐,加之又是他高中年的同學,他也欣賞,自然比普通同學更親近。
但人在不知不覺中就變了,畢業后,他們漸行漸遠,有了各自的家庭和新的朋友圈,尤其進社會后,考慮事不像在學校時考慮得那麼簡單,如今再幫忙,就摻雜了利益,不再純粹考慮同學。
不能因為幫忙,有損他自己公司。
這是底線和原則,他不會破例。
能讓他無條件、連風險都不顧去幫的,只有閔稀和他幾個發小。
“風險評估是應該的。”祝攸然激道:“謝謝。”
不是剛進社會不諳世事,天真地期他無條件幫,他能在這個節骨眼考慮把樂檬食品的業務簽給,已經是給足面子,幫了大忙。
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