咔！

服務員雖然關上門出去了，但是空調旁的微型攝影機卻是錄製起了包廂的所有場景。

對於這一切，江辰和夏如煙是渾然不知的。

此時的他們，除了吃喝之外，也開始聊起了關於新醫院的諸多問題。

夏如煙夾了口菜，咽下后開口道：「一上午的時間，我一共羅列除了四個問題。

第一，我們的病患流量，目前大多都是郊外鄉鎮里的村民，村民們在我們的眼中是淳樸善良的，但是那些城市裏的病患，卻是對他們很有抵心。

我不止一次的聽到，有城市裏的居民嫌棄他們沒素質，嫌棄他們上的味很難聞，這樣的況，導致許多城市病患為此而離開醫院，讓我們損失了不的病患。

這一點，我覺著我們有必要做一下改善，醫院開門是廣迎天下客的，雖然我們的目標群眾是基礎群眾，但也不能因為一些枝梢末節的問題，將那些城市病患拒之門外。」

聽到這裏，江辰瞇起了眼睛：「這種況，我也聽說過了，平心而論，我真的很討厭那些嫌棄村民的傢伙。

若不是村民們靠著汗水和努力種出了農作，那幫自詡清高的城市人都得死。

可他們，非但不懂得恩，反而還嫌棄那些村民，這種舉，真是令人氣憤不已。」

夏如煙嘆氣道：「這種況是很讓人不爽，但是我們並不是評判家，我們要做的是，應該是均衡他們兩者之間的關係，儘可能的讓他們都融咱們的新醫院裏。不是嗎？」

江辰點了點頭：「的確，村民們的病得治，城市居民的病也得治，唯有將這兩種群的人都收納進來，我們的新醫院才能夠更加的壯大。」

夏如煙說道：「只是，在眼下這種況下，貌似很難讓他們和平共啊，目前就只是幾個人嫌棄，我擔心時間久了，會有大部分嫌棄的，

到時候，兩個群的人發爭鋒，會給我們的新醫院造很大的影響。」

「沒錯，是得想個辦法。」江辰著下陷了沉思。

夏如煙喝了口飲料，又說道：「本來，我是想著，劃分幾個不同的區域，比如，幾個區域是專門針對城市居民的，幾個區域是專門負責村民的。

但是思來想去，這樣做似乎又有些不妥當，可能會讓人覺著我們新醫院刻意把人分三六九等似的。」

江辰想了想說道：「這個辦法直接去用的話，的確會行不通，不過稍作一下改變，我覺著倒是能達到咱們的目的。」

「怎麼做改變？」夏如煙問道。

江辰笑道：「利用他們的心理做出相對應的改變，那些城市居民不是都覺著他們比村民們高人一等嘛。

那我們就給他們開設一個VIP通道，這就好比是常規醫院裏掛號時，常出現的醫師號，或者是專家號。

外行的人可能不太清楚，但咱們都是行人，其實所謂的專家號和醫師號都是一樣的。區別並不明顯。

而我們設立的VIP通道，也可以選擇其中一個環節稍微加一點點不明顯的價格，這樣區別開之後，

那些城市居民們肯定會為了面子，或者是為了不與村民們同行而選擇VIP通道，到時候，既滿足了他們的虛榮心，又不妨礙他們繼續在咱們醫院看病。」

聽到這裏，夏如煙蹙眉道：「這樣做等於是在無意中抬高了那些城市居民，我擔心那些村民會覺著咱們不公平的。」

江辰搖頭道：「如果我們直接對外宣稱VIP通道是針對城市居民的，那的確會引起旁人的猜忌，但是如果我們不說呢？」

夏如煙想了想：「你的意思是，對村民們的待遇依舊不變，就只是開放一個單獨的通道，這個通道只有我們知道是針對那些城市居民的，但旁人是不知道的？」

江辰點頭道：「對，對外宣稱時，就只是說有一條快捷通道而已，若那些村民們想走這個通道也是可行的嘛。

不過，你也知道，村民們看病都不願意多花錢，所以他們在做過比較，發現兩邊的通道實際上對他們治病是沒有區別之後，那肯定還會選擇普通的通道。

就算有選擇VIP通道的，肯定也是數，這樣不就可以大大降低城市居民對他們的厭惡了嗎？」

聽完江辰所說的這些之後，夏如煙陷了沉思。

半晌過去，笑道：「眼下也就只有這個辦法能行得通了。」

江辰點了點頭：「除此之外，還可以在科室里做一些小小的改。

城市的人之所以會有優越，無非就是他們生活的環境自覺不錯罷了，

他們真正想要的是一個面子，一個比村民們強的表面待遇，所以我們完全可以將幾個科室放到VIP通道的門口。

這樣他們從通道過去之後，就可以集中的進那幾個單獨劃分出來的科室里。

他們可能會覺著那幾個科室獨特，但實際上是與其他科室都一樣的。」

夏如煙端著下笑道：「你還真是個玩人心的高手啊，表面上做出了無數的改變，可實際上的核心卻是依舊沒變，但這樣既抬高了那些城市人，又沒有得罪那些村民。還解決了一切的問題。厲害！」

聽到夏如煙的誇讚，江辰笑了笑：「服務行業，不就是琢磨人心的一個過程嘛。」

說著，他點了支香煙，靠在椅子上又問道：「繼續說你發現的下一個問題吧。」

夏如煙頷首微點道：「第二，是這個問題延出來的，我們現在擁有的科室，與常規醫院的科室是幾乎都一致的。

但是目前各科室的人員配套卻是出現了極端的況，簡單的來說，就是熱門科室的員太多了，導致有許多醫生平日裏都很悠閑。

而冷門的科室呢，人員卻是太了，平日裏倒是沒啥，可一旦到了病患集中的時候，冷門科室就會顯得捉襟見肘。

這種況，只靠忙的時候掉人員過去幫忙是解決不了的，必須得有一個長久可行的辦法才行。

否則時間久了，那些悠閑的醫生就了混日子的蛀蟲，而那些冷門科室太忙碌的醫生，就會因為太勞累而心生離職的想法。」

聞言，江辰瞇了一下眼睛：「既然有這種問題，那為什麼不一早就把多出的那部分人直接調到冷門科室里去呢？」

夏如煙無奈的苦笑一聲：「瑰一試圖用過這種辦法，但是那些醫生的抵心理很強，就算過去了，也是消極怠慢的樣子。

我擔心他們暗中使壞，便又將人暫時調了回去，畢竟他們懶，可能就會把整個科室的人都帶懶的。」

江辰皺眉道：「這可不是一個小問題啊，不僅關乎醫院各部門的協調發展，更還有著職員心理上的問題呢。」

夏如煙點頭，一臉苦的說道：「所以，我們得儘快拿出一個可行的方案，實話說，這幾天我已經聽到冷門科室有人想辭職的消息了。」。