夏如煙有些不明白。
義診,不就是到一個地方,免費給人看病嗎?
這麼簡單的事,又怎麼會變得複雜呢?
況且,如果把義診這麼簡單的的事複雜化,恐怕會勸退很多想去看病的病人吧?
到時候,豈不是會得不償失?
一念至此,向江辰投去了疑不解的神。
江辰自然也明白夏如煙的想法,他開口解釋道:「義診,對於病人來說,就是不用花錢就可以看病。
這一點,是不能更改,更不能去改變的,否則就會讓義診這種事變了味道。
而我所說的複雜,實際上並不是針對病人,而是針對咱們自己。」
「什麼意思?」夏如煙追問道。
江辰聳了聳肩,說道:「首先,我們要明白做義診的目的。」
「目的就是吸引病人流量啊。」夏如煙攤手道。
「病人是分很多種的,有人喜歡中醫,有人喜歡西醫,有人想要花小錢治大病,有人想要花大錢最好的待遇。
人雖然不分三六九等,去也是各有不同的,我們必須要做一個準的定位,
雖然醫院應該海納百川,但我們前期必須瞅準一個人群,將這類人群儘可能的全部吸引到咱們醫院裏來,這樣,我們才會快速的佔領市場,也能快速的崛起。」
夏如煙開口道:「你說的這些,可就牽扯到別人對咱們醫院的定義了,比如有些醫院是高端的,裏面的各種東西都很貴,有些是平民化的,裏面的大多都很便宜。」
江辰點頭:「沒錯,我們必須先要搞清楚想要的是什麼,才能將義診細緻化的進行,也才能讓義診功。」
夏如煙微微蹙眉:「簡單的來說,就是我剛才說的兩個定義,要麼是高端要麼是平民。
高端的醫院病人是很的,但所接的都是有錢人,說實話咱們醫院的配套設施並不符合。也並沒有設立真正的VIP病房。
其次,雲城十家醫院起碼有八家都在做平民化醫院,這樣的市場幾乎已經飽和了,恐怕我們很難憑藉義診將病人搶奪過來。」
夏如煙覺著,這個定位很不好做。
不過,江辰卻是笑道:「就目前來說,高端和平民這兩種我們確實很難做,但這兩種人群,都是市場區分出來的,實際上,醫道市場還是一片藍海,只要用心去做,是還可以找出其他人群的。」
「除了高端和平民,還有什麼人群?」夏如煙問道。
江辰笑道:「所謂的平民大多指的都是那些城鎮居民,往往鄉村的村民,在遇到小病時都是自己買葯吃,遇到大病時,則是好多人都會因為沒錢而選擇放棄。」
聽到這裏,夏如煙蹙眉道:「你的意思是,咱們去開拓鄉村的市場?」
江辰笑道:「對!」
「可是,你剛才也說了,村民們的觀念早已經深固,他們小病吃藥,大病放棄,又怎麼通過義診,將他們這樣的人轉換為咱們的潛在客戶呢?」
瞧著夏如煙一臉費解的樣子,江辰笑道:「兩個方面,一,村裏人的思維是固化的,
實際上他們不來城裏看病,除了覺著會花很多錢之外,還因為覺著大病就算花了錢也治不好,以及城市裏的醫院就是個無底,會使勁坑他們的錢。
而咱們在應對這些況時,就得採用一些迂迴手段,比如給他們科普一些如今醫療很發達,以及政策可以幫他們減免很多錢的知識,
同時,應對不同的病人不同的家庭,我們可以採取特殊通道,比如……先治病後花錢!治不好不要錢。」
聽到這裏,夏如煙眸子一閃:「你這個想法有點危險,現在醫院就是先花錢后看病,雖然有時候這樣的說法會顯得不近人,卻也是醫道不文的規定。
你要是隨隨便便就把這個規矩給破壞掉了,恐怕會招惹其他醫道勢力對你的憎恨和報復吧?」
「我們就只是針對極個別的病人採用這種方式,又不是對全部的人用,如此一來也算不上是壞了規矩啊?」
說到這裏,江辰又忽的話鋒一轉:「還有,就算壞了規矩又如何呢?他們可以制定規則,我們同樣也可以。
這樣做,肯定能搶奪他們很多的生意,一旦我們生意好了,勢力強大了,到時候他們就算心裏有怒意,又能把咱們怎樣呢?」
夏如煙蹙眉頭,依舊覺著江辰的說法有些不妥。
江辰拍了拍的玉手:「如煙,曾經的你,有夏家作為靠山,權利的競爭,與你離得很遠。
但這一次,你沒有靠山,或者說你就是你自己的靠山,那你在管理醫院的同時,也得學會去爭取權利,也得經住與旁人爭權奪利過程中所遭遇的得與失。
在利益的戰場中,每一個人都是自私的,因為你不自私,就會淪為旁人案上待在的魚。
同時,真正的爭鋒里,沒有人會在意所謂的規矩,自古以來,勝者為王敗者為寇。
歷史的規矩,都是由勝利者書寫的,若你贏了,沒人會說你自私,也沒人會說你壞了規矩。
到時候,你就算是放個屁,旁人都會誇這個屁是香的,相反,倘若你輸了,那你就算循規蹈矩,就算以禮待人,那些人也不會念及你半分的好!」
江辰的話,讓夏如煙神有些複雜,心裏也泛起了巨大的波瀾。
沉思好一會兒之後,才說道:「看來,現實要比我想像的更加殘酷。」
「對。」江辰點頭道。
夏如煙吐了口濁氣:「好,那就按你說的這些來吧。」
江辰笑了笑,旋即又接著說道:「僅僅打破村裏人固化的思維也是不夠的,
我們還需要去滿足村裏人的習慣。比如……村裏很多姐姐阿姨都喜歡佔小便宜,那我們就得順著們這樣的習慣,掌控們的心理,隨後將們發展咱們的潛在客戶。」
「該怎麼做呢?」夏如煙問道。
江辰笑道:「其實並不難,現在超市裏不是經常搞一些活嘛,有些是買一贈一,有些是買大件送小件。
咱們的醫院雖然沒法送藥之類的東西,但完全可以將這些活改一下,改適合咱們醫院的。
到時候雖然會花費一些小錢,但潛移默化的就會讓那些吃到甜頭的人,繼續來咱們這,久而久之的,們可就是長久的客戶,而咱們也就可以實現盈利了。」
夏如煙沖著江辰豎起大拇指:「得虧有你這些囊妙計,否則要是靠我一人來想這些的話,恐怕咱們新醫院都不需要旁人來攻擊,到時候僅因為經營不善一條,就得讓咱們功虧一簣。」
江辰笑著擺了擺手:「我這也就是一些土辦法罷了。」
「有的時候,往往最笨的辦法卻也是最管用的。」夏如煙誇讚完,又話鋒一轉道:「你繼續說吧,義診還需要做哪方面的細節?」。
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