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《重生制霸科技》 第二百七十六章:維權

這一場由魯海峰掀起的價格戰,奔馬,寶萊,奧拓他們這些車企輸不起。

輸了就代表著不僅利潤會大幅度降低,更重要的是他們在大夏國的口碑徹底臭了。

雖然現在己經臭了,不過他們認為只要堅持住,不在去及奧迪汽車的鋒芒,早晚會度過這次的危機。

所以他們還在死撐著,甚至這件事已經驚了德意志總部。

德意志總部是絕對不可能放棄大夏國這麼巨大利潤的,所以德意志總部的決策者本就沒有考慮過短期在大夏國降價的事

能拖一天就是一天,能糊弄一天就糊弄一天。

不過當這一天,一位博士研究生在奔馬4S店,坐在引擎蓋上哭著維權的事傳出來之後。

整個奔馬集團就徹底的陷了有史以來最大的危機之中。

「你們奔馬4S店太欺負人了,我六十六萬買的奔馬B525,連門都還沒開出去就發生髮油!」

「當時我說我想換一輛車,你們告訴我過幾天過來,現在竟然跟我說只能更換髮機,還跟我講三包政策!」

「我是一個博士研究生,不到萬不得已的況,我是不會用這種方法來維權的!」

「我不要面子嗎?」

「可是你們這樣敷衍的態度,讓我到了我這麼多年學習的知識遭到了侮辱!」

杭城

奔馬汽車4S店,一個短髮人此時正委屈的坐在一輛奔馬B525機蓋上。

用手指著在面前臉不好看的奔馬4S店負責人張運興,眼裡帶著屈辱又委屈的淚花,指責奔馬4S店期騙了

而在子的周圍,此時奔馬4S店所有的工作人員都對這個出了同,不屑,嘲諷,不一而足,什麼樣的表都有。

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而這個店的負責人張運興,此時則是面非常的沉,他怎麼也沒想到這個人竟然這麼難纏。

早在一個多禮拜之前,這個短髮孩到店裡來提車,可是車子還沒開出奔馬汽車4S店,就發生髮況。

而當時是在奧迪汽車銷量發的那天,如果把這件事出去之後,奔馬汽車立馬就會於一個非常不利的地位。

所以當時張運興立馬只好安好這個短髮孩,然後立即把這個況上報給了公司,但是得到的回復卻是儘可能的減損失。

什麼儘可能的減損失,意思就是能糊弄就糊弄吧!

張運興當了這麼多年的店長,其能不明白上面的意思。

如果是按照國家法規,這種況他們奔馬汽車4S店,應該是要立刻給客戶更換新車。

只是當時為了減損失,張運興只能把這個孩安好,把哄走,之後再找各種理由搪塞孩換車的要求。

而且張運興已經做了跟孩繼續扯皮的準備,只是他沒想到的是這個孩看著很好欺負,脾氣竟然這麼暴躁直接來了個坐在機蓋上哭。

「張小姐,事我們可以慢慢坐下來商量得嘛?你不必要這麼做!」

「其實我們也是很無奈啊!!」

「因為國家規定你的這種況只能更換汽車發機!」

現在張運興覺腦袋都要炸了,不僅是這個孩難纏,更加難纏的是周圍看熱鬧的吃瓜群眾們。

因為這件事周邊看車的客戶和過路人,全都跑過來看熱鬧了。

並且一個個都拿著手機,準備將現場的況全部拍下來發到網路上去。

偏偏張運興還不能將這些人怎麼樣。

「快看,快來看,奔馬4S店又要倒霉了!」

「現在到底是個什麼況,

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有沒有人告訴我下!」

「我跟你們說……」

有來的比較早的吃瓜群眾,將前因後果說了一遍,然後一傳十,十傳百,大家都明白了。

「太欺負人了吧!奔馬4S店就是這樣糊弄消費者的嗎?」

「好好看看吧!這就是奔馬集團的臉,不僅車賣的貴,還收各種費要專門坑消費者,而且車輛出了問題消費者維權都困難!」

「66萬買的奔馬B525還沒開出4S店,就發生髮油熄火,這些人竟然想著的不是怎麼給客戶換車,而且想著怎麼糊弄!!」

「何止是奔馬4S店,我之前去寶萊,奧拓4S店看車,也都是一個德行!!」

「說到底還是咱們的民族車企,奧迪汽車有良心!!」

「就是,還是奧迪汽車好,不僅便宜而且一切收費都是公開明化的!」

就在這時,一個年輕人也是對邊的吃瓜群眾們吹道。

「我剛才去奧迪4S店買車的時候,就看到一個小姑娘去提車,還沒出人家4S店門就把自己車輛的大燈給撞爛了!」

「你們知道人家奧迪汽車4S店是怎麼理的嗎?」

「怎麼理的?」

周圍的吃瓜群眾們很好奇,-難道奧迪汽車4S店也是跟奔馬4S店一樣隨意糊弄。

「人家奧迪汽車4S店工作人員當時啥也沒說,只是讓小姑娘出一個工時費,車輛大燈直接免費更換就可以了!」

「如果這事要是發生在奔馬4S店,不知道對方要宰你多?」

那個年輕人說的時候臉上都是帶著驕傲的,為大夏國民族車企的服務所驕傲。

「臥槽!奧迪汽車4S店的服務這麼好?」

「你才知道啊!」

「奧迪汽車4S店的服務可都是出了名的,就跟他們宣傳語一樣!」

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「奧迪品質,益求

「咱們奧迪汽車不只是在造車上益求,就連服務上也是益求,讓消費者滿意!」

沒有對比就沒有傷害,奔馬4S店這種出了事能糊弄就糊弄的的態度,和奧迪汽車4S店顧客至上的服務理念相比差距立馬就覺得出來了。

現在奔馬4S店博士坐在機蓋上哭訴維權的視頻,被人拍下來發到網路上之後,很快就颳起了一陣輿論旋窩。

而奔馬則是又一次為了整個輿論旋窩的中心!

「奔馬,滾出大夏國吧!」

「以後誰要在買奔馬,那才是真正的大傻!」

「就這樣的售後的服務,奔馬你還好意思說你一心一意為了客戶!」

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