陸清清看了周遭人一眼,發現大部分人都沒有因為那人的話而產生搖之後,心裏說不是假的。
從開店以來,就十分注重質量問題,所有的服從生產出來到掛在店裏,都至會經曆三次質檢。
所以汙蔑款式不好看,都比汙蔑的服質量有問題來得可靠。
也沒有讓大家等太久。
手裏穩穩抓著那人拿來的服,陸清清淡定地笑著,“你既然說我家的服有問題,那你為什麽沒有在買來的第一時間就拿來退換呢?我家的服都是三天之有問題包退換的呀。”
那人早就預料到了陸清清會問這句話,冷哼一聲,“你家的服是我穿了不到一周的時候發現有問題的,這都超過三天了你們怎麽可能會管?再說了,我看你家就是故意的!
明麵上立著什麽三天包退換,其實服怎麽可能三天就穿出好壞?等我們發現有問題的時候,早就已經超過三天了!”
陸清清直截了當抓住話裏的重點,“所以你的意思是,這件服你買來還不到一周,對吧?”
那人用力點點頭,恨不得用鼻孔看人。
“對啊,這服是我六天前在你們家買的,你不信看看,我手裏還有你們給的什麽票據!”
一邊說,那人一邊把票據拿了出來。
陸清清接過來,確認票據確實是在自己店裏開的,而且日期也確實是在六天前。
於是便也承認,“你確實六天前在我們家買過一件服,你手裏這件服也確實有開線的問題,而且還很嚴重。”
王麗嚇得恨不得上來捂住陸清清的。
這不是在砸自己招牌麽?
陸清清這是真不想幹了?!
那人像是戰勝的大公似的,“我就說了你家的服有問題!賠錢,退錢!”
就在圍觀的老顧客也對投來失的目時,陸清清臉上淡淡一笑,接著說:m.x33xs.com
“但是。
你雖然六天前在我家買過服,卻並不是這一件,而且這一件的開線也並不是生產時的質量問題,而是穿的時間長了之後的自然磨損,外加人為的拆線,才會導致現在這副模樣。”
陸小玉著氣捂住了自己的心口。
老板要是再晚說一秒鍾,的小心髒都要跳出來了!
陸清清這話一出,來鬧事的那人瞬間麵紅耳赤,“你瞎說,這件服就是我六天前在你家買的,小票都在這兒,你還想抵賴?再說了,我為什麽要無緣無故把服拆線!”
陸清清沒說話,含笑的眸子靜靜地與對視。
的眼睛好像在說話,在那種質問的迫之下,那人竟然有些害怕地躲避著的眼神。
陸清清勾了勾角。
“首先,因為我們家所有的服款式全都是原創的,而且每一件的每個碼數都隻會生產出來十件。
所以即使我們家的服更新迭代換得很快,但是每一件服都是有自己的編碼的。”
一邊說,一邊將服標簽的背麵用力翻過來。
“大家可以從這兒看到,這件服就是ca-m5,意思是服代號ca,這是m碼的第五件,你們現在也可以翻開自己手上的服,每一件都會有唯一的編碼。”
一頭卷發的人開始逐漸有些慌張,“那、那又怎麽了?有編碼有什麽用,這跟你的服質量有什麽問題,你別轉移大家的注意力!”
陸清清彎腰從櫃臺的屜裏拿出一個記錄本,“這個編碼確實和質量沒有關係,但是這卻可以證明,你絕對不是在六天前買到它的。”
陸清清翻開自己的記錄本,“為了統計顧客的喜好,每一款服我們都會從售賣第一天開始做統計,記錄到最後一件是什麽時候賣完的。”
一邊說一邊翻閱著記錄本,“ca是吧,這件應該是……上個月十二號。”
陸清清手指向記錄本上麵的一行小字,順便舉起來拿給店裏的眾人一起看,“所有的服都有記錄,絕非瞎編造,不信的話,盡管來查證。”
陸小玉微張著,呆立在人群中,心裏滿是震驚。
已經被陸清清的一番舉震驚到不知道該說些什麽好了。
剛才那人來的時候,整個人都慌了。
心裏想的全都是這一定不是他們家的服,隻顧著想怎麽辯駁了,本沒來得及注意手上拿的服的款式,更沒有想到這件服是在什麽時候賣完的。
王麗比還好一點,站在陸清清旁,時刻警惕著那人會破釜沉舟對陸清清手。
直到這一刻,店裏的員工們才猛然明白,之前老板為什麽會讓們做好每一個細節的理和記錄。
所有的努力都不是無用功。
們現在問心無愧,且可以有理有據地在對方汙蔑的時候,拿出一手漂亮又無懈可擊的證據來反駁。
等大家將記錄看得差不多之後,陸清清記錄表這些東西重新放回櫃臺裏,又將手上的服重新拿出來。
“這件服已經賣出去一月有餘了,但是按照正常況,即使磨損也絕對不可能會這麽嚴重,所以之所以會發生這麽嚴重的跑線問題,隻有一個可能就是被人惡意磨損。”
陸清清一邊說,一邊對著線尋找痕跡。
燙著卷發的人徹底被擊破了心理防線,看向陸清清的眼神又恨又懼怕。
陸清清坦然直視的目,“還需要我繼續找證據麽?”
還不等說話,周圍旁觀了半天的老顧客就忍不住為陸清清抱不平了。
“我就說人家陸記的服怎麽可能會有問題,原來都是你自己在這兒自導自演啊!”
“就是說呢,我在家都買了那麽多服了,我都穿膩了服還是和新的一樣,更別提什麽跑線了!”
“這人真是惡毒啊,是不是同行啊?還特意想出這麽損的招兒來害別人的生意!死了這條心吧!我們就是喜歡陸記的服!”
卷發姑娘原本年紀也不大,在這麽多人七八舌的指責聲中,更是覺得無地自容,恨不得把自己的頭埋到地底下去才好。
陸小玉一看這幅樣子,心裏更來氣了。
上前就拽著的胳膊把往外推,“還不趕滾出去,以後再也不許來我家買服!”
卷發孩原本也想溜走的,順勢跟著陸小玉往外走。
陸清清帶著冷意的聲音在後響起:
“站住。”
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