鄭麗華恢復一臉和悅,笑著走向米,“沒怎麼,就是和音音討論一些工作上的事,怎麼來了?”
米半信半疑看了兩人一眼,沒繼續追究什麼。
“我已經按照您的吩咐,已經給供貨商打過電話了,他們表示不會再往我們這邊送貨了。”
“好,知道了,辛苦了。”
見米和鄭麗華聊天,陳音找了個借口從辦公室離開。
走出老遠,陳音停下腳步,一臉怨恨的表。
……
轉眼間,就到了晚上六點,眼看著直播馬上就要開始了,米延霆和鄭麗華,以及米一早都來到了直播間,和簡瑤做最后的通。
此次是米氏第一次找明星直播帶貨,而簡瑤也是第一次直播帶貨,雙方都顯得有些張。
幾人站在直播間的隔壁辦公室里,看著來來回回的工作人員往返直播間。
米延霆一直沒說話,似乎在打量著什麼。
鄭麗華看了陳音一眼,用眼神暗示著。
比起他們的鎮定,米是最張的一個,簡瑤是找來公司的,如今又花了大價錢簽約的,要是這次直播出現什麼問題,米肯定有不可推卸的責任。
低頭看了眼時間,米延霆抬眼看向直播間方向,“簡瑤都準備好了嗎?”
鄭麗華沒說話,而是看向陳音。
陳音點頭,“我剛才過去看了,準備的差不多了。”
“嗯,那就好。”米延霆點點頭。
趁著米延霆和工作人員說話的間隙,鄭麗華又看了陳音一眼,陳音對著鄭麗華點點頭,出一副自信的模樣。
七點半,直播準時開始,所有人的注意力都在簡瑤上。
在直播前,米申請做簡瑤的直播助手。
有米和茜子跟在邊,簡瑤底氣足了許多。
深呼吸一口氣,簡瑤對著電腦前的工作人員做了一個OK 的手勢,接著手機切到直播畫面。
直播開始。
簡瑤對著手機鏡頭打了個招呼,看著直播間人數正在逐漸上升。
十分鐘,直播間人數就已經一千萬了。
看到這個驚人的數字,米延霆臉上出欣的笑容,緩緩開口,“看起來這個簡瑤的人氣還是不錯的,剛開播就收獲了這麼多人觀看。”
“對啊,我也覺得不錯。”鄭麗華接話。
陳音也出笑容,人越多越好,人多了,戲才會好看。
簡瑤按照直播的流程,先和直播間的們聊了聊天。
大約半個小時過去,簡瑤開始切正題,開始推薦和介紹一些比較實用的好貨。
每介紹一樣,這樣東西分分鐘就會被賣。
一個小時候,簡瑤直播帶來的銷售額就已經達到了五千萬。
看到這個數字,米延霆再也抑制不住滿臉的笑容了。
他轉頭看向鄭麗華,忍不住稱贊著:“還是你的眼好,能給公司簽下這麼有影響力的人,這才一個小時,銷售額就已經達到了供貨商那邊兩個月的業績了,真是了不起。”
鄭麗華角勉強扯出一笑容,只能賠著笑臉,跟著點頭。
此時,陳音悄無聲息離開辦公室,拿出電話來,撥通了。
“你們都準備好了嗎?”
“很好,接下來就看你們的了。”
話音落,陳音掛斷電話,再悄無聲息的回到了辦公室。
鄭麗華轉頭,看了一眼,也看向鄭麗華,對著鄭麗華出自信的笑容。
直播還在繼續進行,簡瑤每次分的商品,都能被一搶而空。
漸漸的,收獲了很大的自信,直播的越來越得心應手。
兩個小時過去了,簡瑤的直播馬上就要進尾聲了。
剛想要跟支持自己的們說再見,坐在電腦前的工作人員們,突然皺眉,臉突變。
看了一眼數據,工作人員著急忙慌走到米延霆跟前,“米董不好了。”
米延霆皺眉,臉上的笑容驟散,鄭麗華和陳音也跟著變了臉。
“出什麼事了?”鄭麗華率先出聲。
“我們的后臺出現了大規模的退款現象,幾乎已經退了一大半了,這樣我們平臺就要承擔很大的損失。”
“什麼?怎麼會這樣呢?”陳音焦急詢問。
工作人員搖頭,也是一臉疑,“剛開始銷售況很好,誰知道會出現大規模的退款,這種事我們還是第一次到。”
鄭麗華和陳音都看著米延霆,所有人都不再說話。
沉思片刻,米延霆緩緩出聲,“退款的原因是什麼?”
工作人員立即回到電腦前去統計,五分鐘之后,工作人員再次來到米延霆三人跟前,將統計出來的退款理由給米延霆。
米延霆盯著紙上的容,沒出聲。
鄭麗華看了一眼,用震驚的口吻說:“居然百分之八十五的人都說商品和描述不一樣?這是怎麼回事?我們的商品怎麼會和描述不一致呢?”
米延霆沒說話。
想了想,陳音突然開口:“會不會是簡瑤介紹產品的時候說錯了什麼信息?”
“對,應該是這樣的。”鄭麗華附和。
米延霆立即讓工作人員來了米。
米還不知道退款的事,見大家愁容滿面,米滿臉疑,“出什麼事了?你們怎麼這個表?”
看了米延霆和鄭麗華一眼,陳音走向米,拉著米的手。
“,我們賣出去的東西被退款了,而且是大規模的退款,這會讓我們公司損失多的人力力,還有宣傳本,這些損失都要由我們公司來承擔的。”
米皺眉,不敢相信自己的耳朵。
簡瑤的直播很功,大家也很捧場,怎麼會突然被退款呢?
鄭麗華:“,你仔細回想回想,是不是簡瑤在介紹產品的時候,說錯了什麼信息,誤導了大家購呢?”
米認真回想著,不搖頭。
一直坐在簡瑤邊,簡瑤完全是按照產品的真實信息來介紹的。
再說了,產品的信息,也是公司事先準備好的,簡瑤就算想介紹錯,也不可能。
見米沒明白事態的嚴重,陳音繼續說:“,你仔細想想,要是問題真的出在簡瑤上,這些損失就都不該由我們公司來承擔的。”
“是啊,,你一定要想清楚了。”鄭麗華也出聲提醒著。
米就算再遲鈍,也聽明白了鄭麗華和陳音一唱一和想要表達的意思。
繼續搖頭,堅定開口,“沒有,簡瑤什麼都沒說錯。”
鄭麗華一臉不悅,幽幽嘆息一聲,不愿意說話。
此時,工作人員急匆匆進來,一邊走還一邊說:“不好了,米董,有人在直播間鬧起來了,說我們直播間的東西都是假的。”
米延霆沉下臉,跟著工作人員來到了電腦前,看著屏幕上方滿屏都是騙子二字,就好像一群水軍涌了直播間一樣。
頭一次到這種況的簡瑤也被嚇了一跳。
簡瑤的緒到了影響,直播的狀態逐漸不佳。
漸漸的,屏幕上的留言,從抨擊商品本,逐漸到了這家網絡商城。
大家都說米氏的網上商城都是假貨,就沒真貨之類的話。
水軍一旦帶起了節奏,真實的們也開始搖擺不定,心中漸漸有了疑。
看到這些之后,米延霆以及鄭麗華,臉上再也繃不住了。
米延霆冷著臉,轉頭看向鄭麗華和陳音,“你們還看著我干什麼?趕想補救的方法,我不管你們用什麼辦法,一定要把這件事給我擺平了。”
話音落,米延霆生氣站在墻邊。
鄭麗華抬眼看向直播間那邊,立即吩咐著:“馬上讓簡瑤在直播間道歉,一定不能讓我們公司的聲譽損。”
“不行,要是道歉的話,就承認我們自己錯了,對我們公司的聲譽,也是……”
米的話還沒說完,就被鄭麗華打斷,“,你是真的不明白,還是假的不懂,這場直播是簡瑤在主持,只是我們公司的簽約藝人,和我們公司有什麼關系?”
米皺眉頭,算是聽明白了鄭麗華的意思。
米還沒來得及說話,簡瑤突然走了進來。
眾人看到簡瑤,臉上的表都變了變。
陳音沒說話,而是看向鄭麗華,這次不打算先說話了。
簡瑤徑直走向鄭麗華,站在鄭麗華面前,勾冷笑,“原來米太太已經想好了應付的辦法,就是把我推出去?”
鄭麗華心虛躲開簡瑤的視線,“本來就是你的錯,不然為什麼會有這麼多的退貨?現在消費者已經開始質疑我們米氏了,這個責任,難道不是你應該承擔嗎?”
“退貨多,和我有什麼關系?我直播的容都是按照你們給的文案來的,出事了你們又開始把責任推到我上?”簡瑤看向鄭麗華的眼神多了一鄙夷。
冷哼一聲,簡瑤不服輸開口:“想讓我背這個黑鍋,你們休想,我現在就去告訴他們,退款就退款,質疑就質疑,反正我是按照公司給的文案來直播的,你們自己看著辦吧!”
話音落,簡瑤作勢就要離開辦公室。
剛走到門口,米延霆轉過來,徐徐出聲:“簡瑤……”
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