“法國總部做的蠢事!”岳總監的眼皮狠狠地跳著,立刻起去找羅森。
事件升級太快!這已經不是《玨》等高端雜志的渠道問題了,這是涉及到民族尊嚴的事,搞不好,羅浮別說重心轉移到中國市場,還很可能要退出中國市場。
羅浮公關部的職員們也都懵了,整個辦公區作一團,總監不是剛從《玨》回來嗎?怎麼后腳《玨》這就閃現開團了?
幾個主管立刻去找岳總監,“總監,我們要不要回應?各路已經開始給我們打電話詢問了,目測馬上就會有更多的記者到我們這來。”
岳總監擺擺手,腳下不停。
路過公關部辦公區,岳總監掃了一眼自己部門的職員,一臉司的道:“我現在去找總裁,中國風散是法國總部的生意,源在總部,你們對記者要保持謙卑的態度,不能像總裁那樣傲慢,更要表明我們中國區總部的立場,記者如果刨問底,暫且全都推到法國總部頭上去,記住,這一切,都跟中國總部沒有半點關系。”
“是!”幾個主管點點頭,眼中滿是擔憂,甩鍋法國總部這無異于是讓事態升級,但也了事件的嚴重。
如果羅浮在中國做不下去,中國區總部必然然無存,岳總監這是要為他們保障后路啊,畢竟羅浮是大企業,他們這些人都是獵頭公司的目標。
到了羅森辦公室門口,岳總監還沒走近,就被羅森的法國書攔了下來。“岳總監,羅森先生正在與總部的高層們開視頻會議,您不能進去。”
“總部的高層?那正好,你進去通知一聲,《玨》雜志社現在全網發布公告,中國風散事件被舊事重提,而且《玨》挑明了總部的做法是當中國人是冤大頭,現在中國互聯網上已經因為這件事鬧翻天了,全網的民眾已經自發的開始抵制羅浮,法國總部必須盡快就中國風散事件給出解釋。”岳總監的手指噠噠落在桌子上。
可羅森的書卻是笑呵呵的道:“岳總監,這種事有什麼可在意的,那件事當時在中國已經掀起過波瀾了,現在被舊事重提有什麼關系?抵制?這不是很好的熱度嗎?做為公關部總監,你應該借著這個機會,推廣我們的產品,人類的超能力就是忘,尤其是中國人。”
話里,譏諷之滿滿。
岳總監看這這個法國書,臉瞬間黑了。
“你在教我怎麼做公關嗎?還熱度?十年前的中國都不會把這種事當是熱度,你要是不進去通知,我親自進去。”
岳總監的聲音很大,書的臉皮忍不住了。“岳總監,你是不是不懂得禮儀?”
“我就是懂禮儀才在這里和你廢話,我知道你是總裁從法國總部帶來的,別用那種傲慢的語氣跟我說話,這件事總部要給出的不僅僅是解釋,更要給中國消費者道歉。”岳總監怒喝道,他真的不知道法國總部的高層們腦回路是怎麼長的。
明明知道中國市場很廣大,卻還是放不下自己的傲慢。 明明拿著中國風這個絕佳的買點卻做出這麼低端的營銷。黎限定的中國風散?還知道要討好中國消費者,結果搞出來的東西一看就是前期沒探討,后期沒審核。
書臉徹底了。“岳總監我告訴你了,現在總裁在開會,我給你五個數,請你馬上離開!發生在中國的輿論事件,你這個公關部總監有義務解決,不要往法國總部那邊扯。”
“我給你數到三!”岳總監臉上冰冷如霜。
書頓時被嗆了個半死,辦公室里,羅森皺著眉頭,按下辦公桌上的電話呼書。“外邊怎麼回事,這麼吵?”
書剛要說話,話筒就被岳總監搶了過去。“總裁,是我,公關部岳宗建,我現在有很重要的事找您。”
“我開完會再說。”羅森直接掛了電話。
岳總監深呼吸一口,轉,直接闖進了羅森的辦公室,書也不攔著,甚至在背后眉飛舞等著看這個中國人怎麼出丑。
羅森沒想到岳總監會直接闖進來,眉頭狠狠皺了起來,“我不是說了等我開完會的嗎?有什麼事這麼著急?”
岳總監瞟了一眼羅森面前的電腦屏幕,直接用法文講到:“總裁,如果你覺得羅浮即將推出中國市場都不是急事的話,那您隨意。”
羅森腦子頓時一空,“退出中國市場?岳總監你開什麼玩笑?”
“我和您說的就是羅浮即將面臨的況。”岳總監把《玨》的事說了出來,可是,意料之外,理之中,羅森和他的書完完全全事一個態度,本不把這不當回事。
“岳總監,你也太大驚小怪了,抵制?你們中國人抵制的東西還嗎?都是兩分鐘的熱度,過后不還是照樣掏錢買產品?好了,這件事我知道了,最新的廣告馬上就要拍攝完,正好,借著這波熱度投放出去吧。”
岳總監覺肺都要氣炸了。“總裁,你覺得中國人真的是人傻錢多是嗎?”
羅森看著岳總監,心里越發不舒服,他來中國第一天,這個公關部總監就開始旁敲側擊的教育和引導他去尊重中國,讓他放下羅浮的傲慢去理解這個國家,以及這個國家的市場需求,羅森覺得這完全就是虛偽。
“岳總監,中國風散完全是你們中國人的過度解讀,羅浮很多東西本不在中國賣這是常識,如果你也認同《玨》的觀點,認為這是對中國的歧視,那我只能說你不適合在一家奢侈品公司工作,歐洲的奢侈品集團,對待中國顧客和本地顧客一直是雙重標準,有些品牌你要買包,他都要查中國人的護照,如果羅浮這是歧視,那你這是把所有奢侈品品牌都拉下水了。”
岳總監直搖頭。“總裁,你們有沒有想過中國為什麼會為全球奢侈品品牌的最大市場,中國在發展的不是只有經濟,還有中國人的思想!”
“你們中國人的思想我不理解,對于明星出軌,小三上位這些道德丑聞,我看你們中國人都寬容的。”羅森一連笑容的鄙夷道,電腦屏幕里,羅浮的部分法國高層也是呵呵笑了起來,只有幾人保持著嚴肅。
岳總監真想扯開領帶大口呼吸,羅森的話讓他肝疼。
但是作為公關部總監,岳總監必須耐心道:“總裁,明星和品牌是不能相提并論的,明星只不過是娛樂消費品,品牌如果不能理解一個國家和民族的緒,只有被驅逐出境的結果,而且就算是明星,一旦到紅線也會被一子打死,我跟你說的重點不在《玨》上,就是因為這是涉及到中國人民族的事,中國老百姓的錢包這些年富裕了,可他們不傻。中國歡迎外國企業來華投資興業,同時在華經營的外國企業也應當尊重中國,尊重中國人民。這也是任何企業到其他國家投資興業、開展合作最起碼的遵循。”
“呼!”羅森深呼吸一口。“你這是說教,不是公關,你要解釋,要道歉,這是不可能的,我只能告訴你我的解決方式,你現在去找中國流量最大的明星做代言,我相信以中國的輿論環境,到時候不用我們出手,這些明星藝人的擁躉們也會幫我們把這件事公關掉。”
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