店員沒想到大媽會拉著不放，不管怎麼掙都沒用。

剛來上班沒有久，也沒有經歷過這麼潑辣的客戶，急的眼睛都紅了，“店長，快救我，這個人瘋了。”

大媽聽到店長兩個字眼中一閃，立刻鬆開店員的手，對著單渝微氣勢洶洶的說道。

“你就是店長啊，真是沒想到你就是這樣當店長的，你們的鞋子出了這麼大的問題，你作為店長竟然不聞不問。”

“這位士，在這裡我們先給您道個歉，您在我們店裡購買的鞋子出現質量問題，我們都會核實後給您一個代，希您能給我們幾分鐘的時間。”

單渝微不卑不的說了一句，眼神卻是落在站在邊緣看熱鬧的陳秀玲上。

這種時候作為副店長不是更應該是出現理的時候嗎。

陳秀玲收到單渝微不悅的眼神，緩緩走了過來，裝腔作勢的解釋道，“店長，這件事不是我不管，隻是這位士指名道姓的要找你，我一個副店長做不了主啊。”

“我不要什麼副店長，我一定要找你們管事的店長，不給我一個滿意的代，我就報警告你們欺騙消費者。”大媽手想要去抓單渝微。

單渝微側避開，眉頭微擰的看著不依不饒的中年婦，禮貌的語氣不變，“士，我們已經答應您，如果是我們店的鞋子有問題，我們一定會給您重新換一雙。”

“什麼你們的鞋子有問題，就是你們的問題，你們自己看。”大媽將手中的鞋子扔到了地上。

單渝微也不惱，蹲下撿起鞋子，看了一眼婦所說破損的位置，腳跟一個裂紋，不仔細本注意不到。

但對一個品牌店，賣的就是服務跟質量，這種細微的破損是不應該出現的，而且看著破損的地方也不是故意人為。

隻是眼前的人竟然會買夏季最新款價格也相當昂貴的高跟鞋。

們店裡也就加上這個人這一雙一共賣出了兩雙，另一雙正是陸澤承前段時間送給的那一雙。

不是瞧不起這個人，而是看著的穿著跟舉止，都不太像一個會拿好幾萬買一雙鞋的人。

不管這雙鞋怎麼到手中，確實是們店員的失誤，“抱歉，士是我們店裡的問題，我們這邊給您換一雙，作為補償這雙鞋子的價格算在我們店上。”

大媽愣了一下，沒想到單渝微會這麼爽快的給換鞋，甚至還不要出一分錢，眼神不自覺的看了一眼陳秀玲的方向。

陳秀玲裝作不知道，手指在大側不經意的敲了兩下。

大媽立刻心領神會，嘭的一聲就坐在地上，開始哭天搶地的喊道，“你們這群黑心的人啊，終於承認是你們店裡的問題了，現在想要就這麼打發我，沒那麼簡單，我要報警，我要告你們。”

單渝微敏銳的捕捉到這一個細節，眉頭擰的更深，莫非這件事跟陳秀玲有關。

隻是圍觀群眾太多，為了不影響店裡的客源，隻好耐著子說道，“如果您有什麼不滿意，我們可以隨時配合您的要求理。”

說著側對旁邊的人說道，“小鬆，去打電話警察來一趟。”

“是店長。”小鬆屁顛顛的準備去前臺打電話，店長就是霸氣，看著地上的大媽還怎麼鬧騰。

單渝微的音量稍稍提高了一些，對著大媽也是對著其他人擲地有聲的說道，“不管哪個客戶從我們店裡買鞋，隻要在保修範圍出現問題，我們一定會給你們一個滿意的答復。”

其他人看到單渝微事公正大方，並沒有因為是品牌店就草草理，也覺得地上的婦鬧的有些過分了。

評論開始傾向了另一邊。

“我說大媽，他們的店長不是給你賠一雙鞋，還不要你錢，我看就不要再追究了。”

“是啊大媽，你看人家店長態度多好，你就見好就收，不要太得理不饒人。”

“就是就是，我還以為真是店大欺客，現在看來這家店的售後服務確實不錯啊。”

大媽覺麵上一陣燥熱，可是又不能就這麼算了，要是真的喊警察來了，更害怕不好收場。

“怎麼回事，店門口圍了這麼多人。”一道不悅的男聲響起。

陳秀玲看到來人眼睛忍不住亮了亮，急切的說道，“王，王區長您怎麼來了，現在店裡正著呢。”

本來想王哥，擔心落人口舌，所以改了一個稱呼。

王哥也就是這一次總部安排過來的人，對陳秀玲自然是和悅，“怎麼回事啊。”

陳秀玲為難的看了一眼單渝微的方向，言又止不的模樣。

王哥一看就明白，“單渝微，你這個店長怎麼當的啊，一點小事弄得店裡烏煙瘴氣的，我還聽說要警察，你知不知道這對我們的店影響有多大啊。”

單渝微如果在看不出來兩個人在唱雙簧，那這幾年的職場真是白待了，估計地上的中年人也是他們找來的。

為了拉下來，還真是煞費苦心，一計又一計。

單渝微清亮的眼眸看向他，不不慢的說道，“王區長，這件事我已經做了最大的努力，這位士不願意，我們也可以走法律程式，你覺得如何。”

“你這是強詞奪理，剛剛你們的態度我都看到了，總店讓我過來考覈你們的業績，沒想到你就是這樣對待客戶。”王哥朝著陳秀玲使了一個眼。

陳秀玲微不可察的點了一下頭，把坐在地上的大媽扶了起來憐惜的說道，“這位士讓您驚了，我們一定會給您一個滿意的答復，希您能諒解。”

大媽順著陳秀玲的話，手指著單渝微的方向說道，“如果你們早有這個態度，我也不會跟你們這麼計較，誰讓你們這幾個人欺人太甚。”

王哥趾高氣揚的指使單渝微，“你還不跟這位客人賠禮道歉，快讓那個打電話的人趕把電話掛了。”

“王區長，我已經跟這位士說明過了，而且這雙鞋的檢查不應該是陳副店長嗎？”單渝微加重了那個副字。

也順帶提醒一下陳秀玲，這件事本來應該是負責，隻是因為是店長不得不出來收拾局麵。“”

親的律師大人

親的律師大人