這次致敏事件發酵的很快,各大短視頻平臺在瘋狂推流,對家不停的花錢買熱搜,希把陸氏旗袍品牌徹底從高奢裝的塔尖扯下來,最好墜個萬劫不復。
陸知薇哪會讓他們如愿。
趕到公司后,第一時間讓安安排公關部員工帶著一批質檢人員進布料供應廠和制作工廠進行質量檢測,并且全程開啟直播。
這場翻仗不僅要打漂亮,還要借助各位對家免費送來的流量,大肆宣傳陸氏服裝在生產過程中的質量和水準。
而陸知薇則帶著安和一批質檢人員前往出事的那幾家門店。
陸氏高奢裝進駐的都是云州幾個頂級商場。
今天的商場格外熱鬧,從一樓到頂樓圍滿了前來觀的顧客。
陸知薇的到來,讓店長和店的導購瞬間有了底氣。
“陸副總,您可算來了。”
穿著一套黑職業套的陸知薇,今天沒穿高跟鞋,在安和幾個保鏢的護送下進被封鎖的店。
幾個起了紅疹的人看見過來,立馬從店的沙發上起,抓起手里的旗袍沖向陸知薇。
“你個無良老板,都是你們企業生產的爛貨,把我的皮搞這樣。這要是留了疤,我以后還怎麼男朋友。”
“我都死了,看看我這脖子,我這胳膊,我看你們怎麼賠。”
“我以后再也不穿陸氏生產的服了,陸氏服裝滾出各大商場。別再荼毒消費者了。”
“滾!”
……
發泄怨氣的幾個人紛紛把服砸過來。
安擋在了陸知薇前面:“薇姐,都你別來了,給
陸知薇一一把砸來的旗袍撿起來,拿給后的質檢人員,然后把手機解鎖后給安:“你負責直播,讓質檢人員現場檢測這些服是否存在過敏源。另外再去店里隨即取其他旗袍樣本,一同進行檢測。”
陸知薇考慮的面面俱到,安又一次被陸知薇的變能力深深折服。
明明是個比自己還小的丫頭,卻能把危機事件理的這樣滴水不,活該是下屬,是老板。
安把手機架在支架上,用陸知薇的賬號開啟直播,涌的圍觀人員迅速破了十萬,人數還在不斷攀升。
專業的質檢人員從每件服上剪下了一小塊布料,用專業的儀和檢測藥進行反復測驗。
幾個丟服的人這下有些沒了底氣。
好好的,們干嘛朝這人丟服啊,萬一被測出這些服沒問題,們要怎麼辯駁。
趁著質檢人員忙活的間隙,陸知薇來到幾位過敏的顧客面前:“大家先別急,在這邊稍坐一下,我們會很快查出過敏源,如若的確是我們的旗袍讓各位產生的過敏,我會做出相應的賠償,當然如果不是,也就是誤會一場,陸氏照樣會賠付各位醫療費用,還會贈送各位陸家醫院三年的免費檢套餐。”
坐在沙發的幾個人面面相覷。
陸家醫院是高級私立醫院,平時就非常的貴,檢一套下來得大幾十萬,三年免費檢套餐下來差不多也有一百萬了。
也就是說,就算質量檢測沒有問題,們也不虧。
陸知薇進退有度的言談舉止,讓幾個人戾氣削減,語氣平和下來。
“這可是你說的,別反悔啊。”
“現在正在直播,我反悔不是自掃面?”陸知薇笑著道。
商場頂樓咖啡廳。
坐在椅上的沈矜墨穿黑風,桌上放置著一杯式咖啡,一口未。
他手里抱著一個手機,正在觀看樓下門店的直播容。
陸知薇在鏡頭前落落大方,自信洋溢的模樣讓沈矜墨看的失了神。
好像總是這幅模樣。
即便是天塌下來,這顆小腦袋都能想出應對之策,從不會第一時間想到求人。
后的林敬多了句:“沈總,這事是孫家挑起來的,需不需要我們出手斬草除……”
“不用了,這次是我考慮不周,給帶來了麻煩,這次,讓自己應對,我相信,有辦法。”沈矜墨薄輕挑,端起咖啡輕抿了一口。
醇香的咖啡沒有加糖加,他卻覺得甜的。
樓下旗袍店。
質檢人員出了十幾份檢測報告,都顯示陸氏旗袍樣本均無致敏分。
包括這幾個消費者穿過的那幾件。
“你們肯定買通了質檢人員。”看到結果,其中有個過敏最嚴重的人囂道。
在場的質檢人員被構陷,氣不打一來:“你在質疑我們對工作的嚴謹以及質檢部門的權威?我們要不要到法庭上理論理論?”
他們可都是公職人員,拿著國家給的飯碗,誰敢為了小恩小惠丟了鐵飯碗。
囂的人踢了鐵板,氣焰頓時小了些:“服沒問題,那我們為什麼就穿了你們家的服會過敏?別家的就不會?”
“服沒問題的況下,也有可能是人出現的問題。”陸知薇不急不緩的說道。
“你特麼什麼意思啊?你是說我們有問題了?”人拔高了聲調,以此來掩飾心虛的神。
直播間彈幕也不知是誰引導了輿論風向,刷著清一對陸氏有利的評論。
“人有問題,人品更有問題。誰知道們是不是被人買通故意栽贓陸氏。”
“陸氏百年企業,信譽質量誰人不知,為了幾件旗袍自砸招牌?又不是吃飽了撐的。”
……
陸知薇面對鏡頭,保持著優雅面的笑容,“陸氏醫院答應給各位做全檢,說到做到,不如各位移步醫院配合做個檢查?”
“誰知道你們陸家醫院會不會串通好,篡改檢結果?”
“既然各位信不過陸家醫院,那隨便換一家。你們選,費用我們全包。”陸知薇闊綽大方道。
幾個人站在原地,始終沒有下一步作。
陸知薇環抱著,自知們已無退路,一步步走向們:“我都敢直播檢測我們的旗袍,各位為什麼不敢直播檢查自己的。又不讓你們花一分錢,你們該不會有什麼難言之吧?”
現場的觀眾開始對們指指點點,輿論的旋渦卷向這幾個鬧事的人。
們哪里敢真去醫院查。
們都有蕁麻疹過敏史,春季又是蕁麻疹高發期。
收了孫家那人的錢以后,們都各自吃了了讓自己蕁麻疹復發的東西,這才起了全。
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